Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vogel Lifestyle — Rechtliche Grundlagen & Kaufvertrag | Letzte Aktualisierung: September 2026

Willkommen bei Vogel Lifestyle (www.vogel-lifestyle.com), kommerziell betrieben als Teil von Feedflow („wir“, „uns“ oder „unser“). Überall auf der Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Vogel Lifestyle. Durch den Zugriff auf unsere Website und/oder den Kauf von Produkten erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB / Terms of Service) einverstanden, zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, Versandrichtlinie sowie unserer Rückerstattungs- & Umtauschrichtlinie.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder unsere Dienste nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf dieser Seite zu ändern. Die weitere Nutzung der Website stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

1. Online-Shop Bedingungen & Altersbeschränkung

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind bzw. in Ihrem Wohnsitzland in der Schweiz die Volljährigkeit erreicht haben.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und dürfen keine geltenden Gesetze verletzen (einschließlich Gesetze zum geistigen Eigentum). Das Übertragen von Viren, Schadcode oder Malware ist strengstens untersagt und führt zum sofortigen Ausschluss von unseren Diensten.

2. Allgemeine Bedingungen und Preise in CHF

Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit aus legitimen Gründen zu verweigern. Produktpreise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

Alle Preise auf der Website sind transparent in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile des Dienstes jederzeit zu ändern oder einzustellen, sofern dies nicht durch zwingendes Schweizer Recht anders vorgeschrieben ist.

3. Produkte & Dienstleistungen

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschliesslich online über die Website und nur in begrenzten Mengen verfügbar. Wir bemühen uns, Produktbilder und Farben so genau wie möglich darzustellen; die tatsächliche Farbwiedergabe kann jedoch je nach Ihrem Endgerät variieren.

Alle Käufe und Reklamationen unterliegen vollumfänglich unserer spezifischen Rückerstattungs- & Umtauschrichtlinie.

4. Auftragsannahme, Abrechnung & Zahlung

• Bestellbestätigung: Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung nach unserem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren (z. B. bei Verdacht auf Betrug, unbefugten Wiederverkauf oder Mengenüberschreitungen).
• Zahlungsarten: Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören die beim Checkout angezeigten Optionen, insbesondere gängige Kreditkarten sowie die Schweizer Zahlungsmethode TWINT.
• Autorisierung: Mit der Aufgabe einer Bestellung autorisieren Sie die Belastung der gewählten Zahlungsmethode und bestätigen die Richtigkeit sowie Vollständigkeit Ihrer Angaben.

5. Versand, Umtausch & Rückerstattungen (DDP & OR)

Der Versand erfolgt direkt aus unseren spezialisierten internationalen Logistikzentren in Asien nach dem DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid) an Lieferadressen in der Schweiz.

• Kein Widerrufsrecht bei Nichtgefallen: Im Falle von Nichtgefallen, Fehlkäufen oder falscher Größenauswahl gewähren wir gemäss Schweizer Recht (Obligationenrecht, OR) keine Geld-zurück-Erstattung des Kaufpreises.
• 30-Tage Kulanz-Umtausch: Kunden haben das vertragliche Recht, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware einen unkomplizierten Umtausch gegen eine andere Grösse oder ein alternatives Produkt anzufordern (ohne Notwendigkeit eines physischen Rückversands).
• Sachgewährleistung: Eine vollständige Rückerstattung des Geldes erfolgt ausschliesslich bei nachweisbaren und dokumentierten Produktmängeln, Defekten oder Falschlieferungen im Rahmen der gesetzlichen Sachgewährleistung (Art. 197 ff. OR).
• Keine unangemeldeten Retouren: Physische Rücksendungen ohne vorherige ausdrückliche Absprache mit unserem Kundendienst werden nicht akzeptiert.

6. Fehler, Ungenauigkeiten und Erklärungsirrtum

Gelegentlich kann es zu typografischen Fehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Preise, Produktbeschreibungen oder Verfügbarkeit kommen. Im Falle eines offensichtlichen, wesentlichen Erklärungsirrtums beim Preis behalten wir uns das Recht vor, den Fehler zu korrigieren und betroffene Bestellungen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR) zu stornieren.

7. Haftungsausschluss & Sachgewährleistung

Alle Produkte und Dienstleistungen werden „wie besehen“ bereitgestellt, sofern keine gesetzlichen Gewährleistungen zwingend vorgeschrieben sind. Für Mängel an der Ware gilt die gesetzliche Sachgewährleistung nach Schweizer Recht (Art. 197 ff. OR).

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung von Vogel Lifestyle für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Hilfspersonen oder Folgeschäden vollumfänglich ausgeschlossen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle separaten Vereinbarungen unterliegen materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz ist das Gericht an ihrem Wohnort oder am Sitz des Anbieters zuständig.

Geschäftsinformationen & Kontaktdetails